プライバシーポリシー

1. 基本方針

Lunora は、Linora Works において取得する個人情報および利用情報を、関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

2. 取得する情報

本サービスでは、主に以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名または表示名、メールアドレス等のアカウント情報
• Clerk 認証に関連する識別情報
• Stripe 決済に関連する顧客 ID、購読 ID、課金状態情報
• 材料、商品、売上、イベント等、ユーザーが本サービスに登録したデータ
• Cookie、アクセスログ、利用状況、端末情報等の解析情報
• お問い合わせ時に送信された内容および連絡先情報

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、改善のため
• ユーザー認証、本人確認、サポート対応のため
• 利用料金の請求、決済、契約管理のため
• 障害対応、不正利用防止、セキュリティ向上のため
• 利用状況の分析、機能改善、サービス品質向上のため
• 法令または利用規約に基づく対応のため

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、認証に Clerk、決済に Stripe を利用しています。これら外部サービスの取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーおよび利用規約もご確認ください。

5. Cookie およびアクセス解析

本サービスでは、利便性向上や利用状況の把握のため、Cookie その他類似技術を利用する場合があります。

これにより収集された情報は、個人を直接特定しない形でアクセス解析やサービス改善に用いられることがあります。

6. 第三者提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、決済、認証、ホスティング、解析その他本サービス提供に必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託することがあります。

7. 安全管理

運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等

ユーザーは、法令に基づき、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、Linora Works のお問い合わせページまたは記載のメールアドレスまでお願いいたします。